2000年,人才网站迅速崛起,在别的网站还没赚钱的时候,排名靠前的人才网站已有了可爱的利润。明确清晰的赢利模式、巨大的人力资源市场,刺激和推动着新媒体的形成。现在,人们在上网招聘之外,还可以寻找到自己的职业解决思路、企业可以得到人力资源新观念的交流。这一切无不冲击着相关纸媒体和出版。人力资源书将来给谁看呢?
曾几何时,“人力资源管理”这个词儿悄悄走进我们的职业生涯,“人事管理”正在淡出,人力资源管理(HR)在西方也是新学科,研究组织内人力资源吸收、选拔、使用、激励的客观规律与具体方法,正受到世界各国重视。
国内学者最初在研究人力资源管理的时候(大约1995、1996年),还有很多人不理解,短短几年时间,这个词在高校、研究机构就已普及开来。浦东人才书店总经理黄立猛说:“整个人才信息服务市场有一个很好的发展趋势,图书前景也会很好。”迄今为止,全国已有56所高校开设MBA专业,人力资源管理被列为重要的课程。同时相关的图书陆续面世。专家指出:目前这一领域的新的研究如人力资本、职能上的绩效评估、360度反馈等等,在引进版当中有同步体现。国内出版界不断的引进甚至给专卖外版书的燕莎图书天地也带来了压力,“外版书抢在国内没有出版之前,还可以进。”负责人张秉军谈到:“国内这类书挺多的,所以就引进不多。”
当一批人在引进时,国内也有一批人在做“国产”的小册子。可以说,大家共同培育了一个人才图书市场。
面对一个国内读者感到新鲜的市场,记者听到不止一家出版社这样说:“人力资本是出版方向之一,但占的比重还很小。”别人已经在大赚“人才”钱,出版者好象在观望?我们不禁有些好奇:怎么谁家表示要做“人力资源”图书出版第一呢?
原来,发行、环境上存在一些问题。第一个问题是:好书有了,师资却很奇缺。从管理、社会学、心理学的角度,研究环境与战略、配置、培训与开发、劳资关系,这样一种跨度大的课程培训对国内学校是一个挑战。培训资料为什么那么昂贵?因为有培训专业人员。现在更缺的是培训人员,尤其是国企。
第二个问题很常见,教材的市场还是不算太大,而且在用引进版还是用国内作者的教材,吃“西餐”还是“中国菜”,明显存在着意见分歧。这些使得人力资源图书前景显得不那么市场化和明朗。
问题三:关于快餐式的书。很多专业出版社编辑表示:不愿做。根据我们了解,在北京图书大厦的资料中,正是这些业内不屑的书,创下了最佳零售市场业绩,在销售册数上遥遥领先。有人说,这不是真正的市场;但如果人力资源管理的图书都以大学校园、研究机构为主战场,那我们国家的人力资源到底是怎么发展的呢?记者对几位知名HR经理的采访中,不无巧合地发现,对方身后的书架上,正好摆着这样的书。一位在外企人力资源领域多年、现在做出大产业的资深HR人士说:“我会自己买《如何管理问题员工》甚至个人求职的书。浅?没关系。其实工作这么多年,需要的只是点拨,看书是希望立刻从架上找到一个思路,解决我的问题。随意翻一下就可以。厚厚的人力资源专著,我不爱看。”
这并未太出乎我们的意料,但令人深思的是:这些畅销书的作者很多是在校大学生。缺少管理经验的他们,怎样完成这样操作性强的创作呢?据了解,一些专业人才媒体的文章帮了大忙。
人民大学出版社安卫博士说:“从该领域的出版情况来看,基本以一般教科书为主,并且以引进教材为主,很少有学术专著,特别缺乏以我国实证研究为基础的专著,尚无同类著作。低层次重复和过多依赖国外材料的局限。现有十所院校设有人力资源管理本科专业,高年级学生对高层次专业书需求很大。”看来,教材、理论书还是出版必争之地。
另一方面,种种迹象表明:实用的人力资源书也将大量浮出水面。不论出版社还是专业读者,甚至包括作者本人,共同的观点是:还希望看到更满意的作品。清华大学博士生导师、经济管理学院张德老师呼吁:“出版物怎样才能更紧密地联系实际?大量的翻译的作品很多,应该把国外的理论应用到中国来。必须创造自己的教材,了解和结合中国情况,搞企业诊断。国外和国内知名的咨询公司就是在做这样的事。操作性特别强,细致入微,拿来就解决实际问题。中国就缺这样的东西。”
如何在现有基础上提高和补充?南京大学商学院院长,全国MBA指导委员会委员赵曙明教授在接受电话采访中谈到:“目前人力资源研究最缺的是跨国公司的东西:不同文化背景下的跨国公司怎么管理?特别是知识型、高科技企业。中国不同所有制的企业比较多,在人力资源管理和开发上不太一样,所以从不同角度去研究很有必要。”一些业内HR经理人也认为:目前,他们需要的国外最新人力资源管理理论、信息产业怎样影响人力资源管理等等问题,在国内信息服务中很难找,基本是查阅国外网站。国内管理者最想知道的是操作性很强的东西,比如怎样指定员工手册这样的工具性知识。
需求已如此迫切,供给再不出现就奇怪了。据悉,有海外的著名咨询机构也在与国内出版社达成合作,更快捷、操作性强的小册子不久将与我们见面。
引进还在大规模进行,形式上有新的突破。东北财经大学出版社社长助理方红星谈到:下一步有考虑直接跟国外经济管理部门打交道,比如大的股份公司,同时结合中国国情出一些这方面的书。
但是,业内人士所说的令人满意的本土化原创图书,目前还是海市蜃楼。在圈内外褒贬不一的《管人就这几招》的策划者申明(现企业管理出版社特约编辑),接受采访时说到:“对这几本书,我自己也不算满意,可是我感觉到市场需要这样的书,现在能做的只能是这个样了。我做的书市场上没有同类书,说明这个领域做的人少。”还有谁来填补这个空白。
就记者有限的了解,尽管眼下很多家出版社还不愿过多表示自己对人力资源图书的热心,但是正在运作当中、准备给读者以全新冲击的图书恐怕不在少数。酝酿中的人力资源管理书预计年内或晚些时候就会面世。